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企業(yè)管理者該如何解決內(nèi)訓(xùn)中的問題內(nèi)?其實往往企業(yè)內(nèi)訓(xùn)中的問題很容易就會被大家忽略，但是達(dá)標(biāo)集團想說的內(nèi)訓(xùn)中的問題是不容易忽略的。
1.如何解決受訓(xùn)人員的敷衍態(tài)度?
大力、長期宣傳“培訓(xùn)是最好福利”，公司宣傳欄等只要有宣傳載體的地方，就有這句話，通過這種方式進行意識滲透和心態(tài)培養(yǎng)。
與之相結(jié)合，物質(zhì)和精神獎勵，每種培訓(xùn)幾乎都有考核和總結(jié)感悟，對考核成績優(yōu)秀或總結(jié)感悟?qū)懙脙?yōu)秀的員工給予獎勵，并且頒發(fā)榮譽證書，優(yōu)秀的感悟文章通過公司的內(nèi)部刊物和廣播站進行宣傳。
2.培訓(xùn)計劃的合理性
制定培訓(xùn)方案不能一廂情愿，必須與各部門主管充分溝通。因為每個部門負(fù)責(zé)人基本能夠掌握本部門的業(yè)務(wù)特點和時間特性，要想培訓(xùn)計劃不流于形式，當(dāng)然需要得到他們的支持和協(xié)助。
經(jīng)過和各部門主管溝通，一份基本可行的企業(yè)內(nèi)訓(xùn)計劃就可以制定完成了，同時在計劃中還留有余地，以適應(yīng)突然發(fā)生的變化。
3.如何做到培訓(xùn)的專業(yè)化和普遍化?
培訓(xùn)前與培訓(xùn)老師多溝通，明確我們的培訓(xùn)對象主體，必須首先滿足專業(yè)員工需要;對與培訓(xùn)內(nèi)容不是直接相關(guān)的部門，仍然發(fā)出培訓(xùn)通知，但告知他們有時間、有這方面興趣的員工可以參加，不作硬性規(guī)定。
當(dāng)然，在實施內(nèi)訓(xùn)的過程中，人力資源部也要解決自身一些問題：
一是處理好熱情和執(zhí)著的關(guān)系。員工內(nèi)訓(xùn)是一項戰(zhàn)略使命，對這項工作必須滿懷熱情，但熱情不等于趕時髦，更不等于附庸風(fēng)雅;
二是處理好接受和批判的關(guān)系?，F(xiàn)在社會上提供內(nèi)訓(xùn)服務(wù)的機構(gòu)和個人數(shù)不勝數(shù)，良莠不齊在所難免，必須有辨別地選擇培訓(xùn)師和培訓(xùn)資料，更要批判地接受一些新觀點、新理論。
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